고객님의 단순 변심에 의한 환불 요청의 경우
아래 불가사유가 없으면 가능하세요.
1. 착용으로 인한 사이즈 변화 등의 상품 변형 또는 오염
2. 착용으로 인한 화장품 향 또는 체취 베임
3. 시착(착용시) 반품 불가한 상품
가죽/레자/비닐, 올인원, 브라/팬티, 그외 흰색 란제리
4. 니플브라/패드 등 비닐 제거시 교환/반품 불가
5. 택이 있는 상품의 택제거
6. 섬유유연제 사용및 세탁
7. 패키지 상품의 경우 패키지 손상
8. 상품 수령후 7일이 지난 경우
*** 스타킹의 경우 착용은 물론 내부 비닐포장 개봉시 절대! 반품 불가합니다 ***
반품 수취후 해당 사유 발견시, 100% 착불 환송 되오니 정확한 확인 부탁드립니다.
- 반품 불가 사유가 없으면 꼮! 문의게시판(1:1게시판 아님)에 "반품 불가 사유 없으니 반품 접수해 주세요"라고 글 올려주시면 됩니다. 해당 글 없으면 반품 접수 되지 않습니다.
- 비회원인 경우 꼭! 주문자명 핸드폰 번호 남겨주세요.
- 사전에 반품 접수 없이 임의로 반품을 보내실 경우 환불이 거부 될 수 있으며, 착불 택배의 경우 택배비는 환불액에서 차감됩니다.
- 반품하실 상품은 받으실 때 상태 그대로(상품택 및 이벤트 상품/사은품 포함) 재포장하여 픽업기사님 방문(통산 1~2영일소요)하시면 전달해주시면 되세요.
- 환불은 반품 회수 후 1~2일 이내로 이뤄지며, 택배비를 제외한(반품비를 지불하신 경우는 해당 사항 없음) 나머지 금액을 환불해드립니다.
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- 수거후 차액 계산해서 카드 결제건은 차감후 카드 취소 처리됩니다.
(반품시 사용한 무료배송 쿠폰,적립금 등 할인 조건 해제로 인한 금액 청구 될 수 있습니다.)
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- 사은품(받으신경우) 반품하지 않을시 실금액 차감처리됩니다.
- 상품 수거는 보통 3~4영업일 소요되고, 주말 포함되면 7일도 소요됩니다.
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