[질문과 대답]
택배 발송 마감시간 및 배송기간 |
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Date : 2025-12-09
Name : S******
Hits : 14006
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안녕하세요, 고객님. 저희 쇼핑몰의 택배 발송 마감시간과 배송 기간을 안내 드리오니, 이용에 불편이 없도록 꼭 확인 부탁 드립니다. 1.택배 발송 마감 시간 평일(월~금) 기준 오후 4시까지입니다. 오후 4시까지 결제가 확인 된 주문은 당일 발송됩니다. 오후 4시 이후에 결제가 확인 된 주문은 다음 영업일 오후 4시 이후에 발송됩니다. 오후 4시 이후에는 택배 발송이 진행 되는 관계로 주문 취소 및 주문 변경, 배송 정보(주소/연락처 등) 변경이 불가능합니다. 저희 쇼핑몰은 CJ택배사를 통해서만 상품을 배송하고 있기 때문에 다른 택배사(우체국,편의점 택배 등)를 통한 발송은 불가능합니다. 택배 당일 및 익일 도착 보장 서비스를 제공하지 않으니 이용에 착오 없으시길 바랍니다. 택배 배송은 발송일 예약 및 수령일 지정이 불가하니 요청하지 말아주세요. 주문서에 요청하시더라도 별도의 통보 없이 발송 처리 되니 유의 바랍니다. 2. 배송기간 택배 배송기간은 통상 1~3영업일 소요 되고 있습니다. 도서산간 지역은 배송 기간이 추가 될 수 있습니다. 기상 악화로 도로사정이 나빠질 경우에는 배송이 지연 될 수 있습니다. 3. 택배 기사님께 전달하는 메세지는 꼭! 배송 메시지에 작성 해 주세요. 주문 메세지에는 주문한 상품이나 사은품 관련 내용만 작성해 주세요. 주문메시지에 현관 비밀번호·수령방식·택배기사/수령인 전달 메시지 등을 작성하셔도 운송장에 기재 되거나 택배사에 전달 되지 않습니다. |
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